2024 呼嘯而過(guò)，匠森醫(yī)療這一年超 “燃”！從人文醫(yī)院到藝術(shù)療愈，從醫(yī)工結(jié)合到適老化改造，16大關(guān)鍵詞見證奮進(jìn)。以匠心雕琢醫(yī)療空間，用關(guān)懷溫暖患者身心，一路 “狂飆”，開啟醫(yī)療新篇。

“人文醫(yī)院” 開篇就打破刻板，暖色調(diào)、舒適候診區(qū)，給患者心靈慰藉。“醫(yī)院軟裝” 精雕細(xì)節(jié)，沙發(fā)、綠植齊發(fā)力，焦慮 “退退退”。“醫(yī)療工藝設(shè)計(jì)” 筑牢精準(zhǔn)根基，手術(shù)室、病房處處藏巧思；“藝術(shù)療愈” 開啟康復(fù)新航線，手工坊、音樂(lè)室助患者重燃希望。始終以患者為中心，“人性化設(shè)計(jì)” 貫穿全程，無(wú)障礙通道、隱私簾超貼心。持續(xù)優(yōu)化 “就醫(yī)體驗(yàn)”，線上線下兩手抓，讓看病不再折騰?？萍假x能超給力，“醫(yī)工結(jié)合” 碰撞創(chuàng)新火花，智能設(shè)備、遠(yuǎn)程診療齊上陣；“新質(zhì)生產(chǎn)力” 引入前沿技術(shù)，虛擬漫游搶先機(jī)。“高質(zhì)量發(fā)展” 堅(jiān)守匠心，改擴(kuò)建、適老化改造煥新醫(yī)院。還有 “醫(yī)院文化策劃” 塑造個(gè)性，卡通形象萌趣十足，凝聚各方力量。一套 “醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷提升行動(dòng)方案” 整合發(fā)力，回首這一年，匠森醫(yī)療用十六大關(guān)鍵詞，奏響醫(yī)院建設(shè)的激昂樂(lè)章，未來(lái)，必將續(xù)寫溫暖與專業(yè)的傳奇，持續(xù)領(lǐng)航醫(yī)院建設(shè)新征程！

01人文醫(yī)院 —— 點(diǎn)亮溫暖醫(yī)療之光

這一年，匠森醫(yī)療堅(jiān)定地將 “建設(shè)人文醫(yī)院” 理念貫徹始終，全力打破傳統(tǒng)醫(yī)療環(huán)境常有的冰冷與疏離感。從踏入醫(yī)院的那一瞬間起，映入眼簾的溫馨色調(diào)、精心規(guī)劃的候診區(qū)，每一處細(xì)節(jié)都滿溢著對(duì)患者身心的關(guān)懷。我們深知，醫(yī)院絕非僅有治病救人這一單一功能，更是傳遞溫暖、播撒希望的港灣。憑借人文關(guān)懷，為醫(yī)療注入靈魂，確保每位前來(lái)就醫(yī)的患者，都能真切感受到尊重，體會(huì)到如沐春風(fēng)的呵護(hù)。

02醫(yī)院軟裝——于細(xì)微處傳遞治愈能量

在醫(yī)院軟裝板塊，匠森醫(yī)療可謂用心至極。柔軟舒適的沙發(fā)、飽含藝術(shù)韻味的裝飾畫，還有生機(jī)盎然的綠植，這些看似微不足道的軟裝元素，實(shí)則蘊(yùn)含著巨大的治愈力量。它們巧妙地柔化了醫(yī)院的硬朗線條，為患者精心營(yíng)造出舒緩、愜意的氛圍，在不知不覺(jué)間驅(qū)散就醫(yī)的焦慮，讓等待的時(shí)光不再煎熬，為康復(fù)之路注入源源不斷的助力。

03醫(yī)療工藝設(shè)計(jì)——筑牢精準(zhǔn)醫(yī)療根基

作為匠森醫(yī)療的核心優(yōu)勢(shì)之一，專業(yè)的醫(yī)療工藝設(shè)計(jì)不容小覷。手術(shù)室里，無(wú)菌流程經(jīng)過(guò)反復(fù)優(yōu)化，達(dá)到極致；病房之中，通風(fēng)采光布局科學(xué)合理，全方位保障患者的生命健康，大幅提升醫(yī)護(hù)人員的工作效率。依托海量臨床實(shí)踐與前沿醫(yī)學(xué)研究成果，我們匠心打造契合醫(yī)療需求的空間，讓每一個(gè)診療環(huán)節(jié)都順暢無(wú)阻，為精準(zhǔn)醫(yī)療穩(wěn)穩(wěn)地夯實(shí)根基。

04藝術(shù)療愈——開拓身心康復(fù)新航道

積極探索 “藝術(shù)療愈” 領(lǐng)域，為醫(yī)院建設(shè)事業(yè)開辟出全新路徑。在康復(fù)專區(qū)精心打造創(chuàng)意手工坊、溫馨音樂(lè)治療室，患者們通過(guò)繪畫勾勒夢(mèng)想、手工塑造美好、聆聽音樂(lè)舒緩心靈，這些藝術(shù)形式如同神奇鑰匙，開啟患者內(nèi)在的力量源泉，有力輔助身體機(jī)能恢復(fù)。在這里，藝術(shù)不再高高在上，而是化作患者戰(zhàn)勝病魔、重燃生活希望的神兵利器，見證無(wú)數(shù)生命重新綻放絢爛光芒。

05人性化設(shè)計(jì)——始終圍繞患者圓心

“人性化設(shè)計(jì)” 如同一條主線，貫穿匠森醫(yī)療全年的每一個(gè)項(xiàng)目。無(wú)障礙通道的貼心規(guī)劃，確保行動(dòng)不便者暢行無(wú)阻；衛(wèi)生間內(nèi)的緊急呼叫拉繩，關(guān)鍵時(shí)刻能拉響生命的警報(bào)；病房里的隱私簾，悉心守護(hù)患者的個(gè)人隱私。從方方面面考量就醫(yī)群體的現(xiàn)實(shí)需求，將患者的就醫(yī)感受置頂，只為每一次的就醫(yī)體驗(yàn)都能舒適安心，毫無(wú)后顧之憂。

06就醫(yī)體驗(yàn)——矢志不渝的優(yōu)化目標(biāo)

提升 “就醫(yī)體驗(yàn)”，是匠森醫(yī)療從未動(dòng)搖的追求。持續(xù)發(fā)力優(yōu)化線上預(yù)約系統(tǒng)，使其操作更加便捷流暢；智能導(dǎo)診設(shè)備精準(zhǔn)指引，讓患者不再迷茫；院內(nèi)餐飲服務(wù)品質(zhì)進(jìn)階，滿足味蕾需求。多維度出擊，直擊患者就醫(yī)過(guò)程中的痛點(diǎn)難點(diǎn)，簡(jiǎn)化繁瑣流程，讓信息獲取易如反掌，助力患者心無(wú)旁騖聚焦康復(fù)，告別奔波勞累。

07循證設(shè)計(jì)理念——為科學(xué)決策保駕護(hù)航

匠森醫(yī)療嚴(yán)格遵循 “循證設(shè)計(jì)理念”，每一項(xiàng)關(guān)鍵決策背后都有堅(jiān)實(shí)依據(jù)。深入鉆研醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)寶庫(kù)，精細(xì)剖析海量醫(yī)療數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)洞察醫(yī)院空間的功能訴求。無(wú)論是科室的合理分布，還是醫(yī)療設(shè)備的精準(zhǔn)安置，統(tǒng)統(tǒng)以科學(xué)證據(jù)為標(biāo)尺，確保設(shè)計(jì)方案經(jīng)得起實(shí)踐的嚴(yán)苛檢驗(yàn)，切實(shí)保障醫(yī)療工作高效有序開展。

08尋路設(shè)計(jì)——鋪就暢達(dá)就醫(yī)通途

置身大型醫(yī)院復(fù)雜如迷宮的建筑結(jié)構(gòu)中，“尋路設(shè)計(jì)” 的重要性不言而喻。清晰醒目的標(biāo)識(shí)牌、科學(xué)巧妙的色彩分區(qū)引導(dǎo)，再加上數(shù)字化導(dǎo)航系統(tǒng)的無(wú)縫集成，宛如為患者及家屬配備了 “指南針”，助力他們迅速鎖定目的地，大幅削減迷路困擾，節(jié)省寶貴就醫(yī)時(shí)間，確保醫(yī)院內(nèi)人員流動(dòng)高效有序，忙而不亂。

09醫(yī)工結(jié)合——點(diǎn)燃創(chuàng)新發(fā)展引擎

“醫(yī)工結(jié)合” 宛如一臺(tái)強(qiáng)勁引擎，驅(qū)動(dòng)著匠森醫(yī)療一路高歌猛進(jìn)。工程師與醫(yī)學(xué)專家攜手并肩，深度融合，將前沿工程技術(shù)巧妙融入醫(yī)療場(chǎng)景。從智能醫(yī)療設(shè)備的研發(fā)適配，到遠(yuǎn)程診療系統(tǒng)的穩(wěn)定構(gòu)建，成功打破學(xué)科界限，催生出一系列創(chuàng)新成果，為醫(yī)療服務(wù)插上科技騰飛的翅膀，開啟全新篇章。

10新質(zhì)生產(chǎn)力—— 賦能未來(lái)發(fā)展新動(dòng)能

匠森醫(yī)療積極主動(dòng)擁抱 “新質(zhì)生產(chǎn)力”，大膽引入數(shù)字化建模、虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)計(jì)等前沿尖峰技術(shù)。在醫(yī)院規(guī)劃萌芽階段，就能借助虛擬漫游技術(shù)，讓各方參與者仿若身臨其境，提前感受建成后的真實(shí)效果，以便及時(shí)優(yōu)化調(diào)整。憑借新技術(shù)為設(shè)計(jì)流程強(qiáng)勢(shì)賦能，實(shí)現(xiàn)效率與質(zhì)量的雙重飛躍，助力匠森醫(yī)療在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，搶占發(fā)展制高點(diǎn)。

11高質(zhì)量發(fā)展—— 堅(jiān)守如一的品質(zhì)信條

追求 “高質(zhì)量發(fā)展”，是匠森醫(yī)療鐫刻于心的準(zhǔn)則。從項(xiàng)目的前期策劃，到中期落地實(shí)施，再到后期運(yùn)維管理，每一道關(guān)卡都嚴(yán)格把控，容不得絲毫懈怠。精選環(huán)保耐用、品質(zhì)卓越的醫(yī)用家具，為醫(yī)院日常運(yùn)營(yíng)筑牢根基；雕琢醫(yī)院改擴(kuò)建工程，確保結(jié)構(gòu)堅(jiān)如磐石、工藝精湛絕倫。以匠心守品質(zhì)，用口碑贏未來(lái)，助推醫(yī)院建設(shè)行業(yè)的發(fā)展。

12適老化改造—— 溫情守護(hù)長(zhǎng)者健康

聚焦人口老齡化浪潮下的 “適老化改造” 需求，匠森醫(yī)療專為老年患者量身定制貼心就醫(yī)環(huán)境。地面采用防滑材質(zhì)，座椅配備穩(wěn)固扶手，標(biāo)識(shí)字號(hào)加大加粗，全方位降低老人跌倒風(fēng)險(xiǎn)，讓視覺(jué)讀取信息輕松無(wú)憂，讓銀發(fā)一族也能在醫(yī)院安心、舒心就醫(yī)，盡享溫暖關(guān)懷。

13醫(yī)用家具——兼具實(shí)用與舒適之美

在 “醫(yī)用家具” 的挑選與研發(fā)上，匠森醫(yī)療傾注心力。病床的多維度可調(diào)節(jié)功能，精準(zhǔn)貼合患者不同康復(fù)階段的體位需求；護(hù)士站的巧妙收納設(shè)計(jì)，讓醫(yī)護(hù)人員操作便捷高效。既注重實(shí)用性，又兼顧美觀大方、易于清潔，為醫(yī)院日常運(yùn)營(yíng)提供堅(jiān)實(shí)后盾，全面提升整體環(huán)境格調(diào)與質(zhì)感。

14醫(yī)院改擴(kuò)建、醫(yī)院升級(jí)改造——喚醒醫(yī)療空間新活力

面對(duì)眾多既有醫(yī)院的升級(jí)訴求，匠森醫(yī)療在“醫(yī)院改擴(kuò)建、醫(yī)院升級(jí)改造”項(xiàng)目中盡顯非凡身手。憑借巧思妙想，巧妙盤活原有建筑結(jié)構(gòu)，合理拓展空間，實(shí)現(xiàn)擴(kuò)容增效；大刀闊斧更新陳舊設(shè)施，在傳承醫(yī)院歷史底蘊(yùn)的同時(shí)，巧妙融入現(xiàn)代醫(yī)療元素，讓老醫(yī)院重?zé)ㄇ啻夯盍Γm(xù)寫輝煌篇章。

15醫(yī)院文化策劃、IP 打造—— 凝聚奮進(jìn)磅礴力量

深度挖掘 “醫(yī)院文化策劃、IP 打造” 潛力，為醫(yī)院雕琢獨(dú)特魅力與個(gè)性。通過(guò)傳頌醫(yī)院的傳奇歷史故事，精心設(shè)計(jì)專屬卡通形象，增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的歸屬感與職業(yè)自豪感，拉近與患者的心靈距離，讓醫(yī)院文化落地生根、開花結(jié)果，凝聚起各方攜手奮進(jìn)的磅礴力量。

16醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷提升行動(dòng)方案——系統(tǒng)踐行人文關(guān)懷初心

匠森醫(yī)療發(fā)布基于《醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷提升行動(dòng)方案（2024-2027）年》的醫(yī)院建設(shè)實(shí)施方案——營(yíng)造人文關(guān)懷就醫(yī)環(huán)境視角，有機(jī)整合上述諸多舉措，編織成一套完備且飽含溫情的人文關(guān)懷實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)。從硬件設(shè)施的精心雕琢，到軟性服務(wù)的暖心供給，全方位推動(dòng)醫(yī)院朝著更具溫情、更臻專業(yè)的方向大步邁進(jìn)，為 2024 年的匠森醫(yī)療征程畫上圓滿句號(hào)，更為未來(lái)點(diǎn)亮希望之光，照亮前行之路。

回首 2024，匠森醫(yī)療憑借這些關(guān)鍵詞，書寫了屬于自己的輝煌篇章。展望未來(lái)，我們將繼續(xù)砥礪前行，為人文醫(yī)院建設(shè)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)更多智慧與力量，讓溫暖與專業(yè)在每一座醫(yī)院延續(xù)生長(zhǎng)。

匠森醫(yī)療設(shè)計(jì)研究院 魏至鴻 王楓